প্রবাসে ভাড়া গাড়িতে দুর্ঘটনা? পকেট থেকে টাকা দেওয়ার আগে ৩টি আইনি সুরক্ষা জেনে নিন
প্রবাসে বিশেষ করে সৌদি আরব, দুবাই বা ইউরোপের দেশগুলোতে আমরা শখ করে বা কোন প্রয়োজনে রেন্ট-এ-থেকে গাড়ি ভাড়া করি। কিন্তু গাড়ি চালানোর সময় যদি ছোটখাটো দাগ পড়ে বা বড় কোনো দুর্ঘটনা ঘটে, তখন রেন্ট-এ-কার কোম্পানিগুলো প্রবাসীদের ভয় দেখিয়ে হাজার হাজার রিয়াল বা দিরহাম দাবি করে। অনেক সময় দেখা যায় গাড়ির ইন্স্যুরেন্স থাকার পড়ে ও কোম্পানি আপনার কাছ থেকে টাকা আদায় করার চেষ্টা করতেছে তাহলে এমন অবস্থায় আপনি কিম করবেন। আজ আমরা জানবো ভাড়া গাড়িতে কোনো বিপদ হলে কীভাবে নিজেকে আইনিভাবে রক্ষা করবেন এবং এক টাকাও বাড়তি না দিয়ে ইন্স্যুরেন্সের সুবিধা নেবেন।
গাড়ি নেওয়ার আগেই কি কি চেক করবেন এবং ভিডিও প্রমাণ রাখা
গাড়ি ভাড়া করার সময় আমরা অনেক উত্তেজিত বা ভাবে থাকি এবং গাড়ির বডিতে থাকা ছোটখাটো দাগগুলো খেয়াল করি না। না খেয়াল করেই দৌরে গাড়ী চাবি নিয়ে চলে যায় এটাই আমাদের বড় ভুল ।
বিস্তারিত নিয়ম: গাড়ি বুঝে নেওয়ার ঠিক আগ মুহূর্তে আপনার মোবাইল দিয়ে গাড়ির চারপাশের একটি পুড়ো ভিডিও করুন। বিশেষ করে গাড়ীর চাকা, কাঁচ এবং নিচের বাম্পারের অংশগুলো ভালোভাবে ভিডিও করুন। যদি আগে থেকেই কোনো দাগ থাকে, তবে সেটি কন্ট্রাক্ট পেপারে লিখে নিন। কোম্পানি যদি পরে দাবি করে যে আপনি দাগ লাগিয়েছেন, তবে এই ভিডিওটিই হবে আপনার সবথেকে বড় প্রমাণ। মনে রাখবেন, বিদেশের আইনে ডিজিটাল চুক্তি বা ভিডিও অনেক বেশি গ্রহণযোগ্য।
ক্রোয়েশিয়া কাজের ভিসা ২০২৬: বেতন, চাহিদাসম্পন্ন কাজ ও সহজে ভিসা পাওয়ার সম্পূর্ণ গাইড
ভালো করে ইন্স্যুরেন্সের গুরুত্ব বোঝা
গাড়ি ভাড়া করার সময় কোম্পানি আপনাকে দুই ধরনের ইন্স্যুরেন্সের কথা বলবে। একটি হলো সাধারণ এবং আরেক টা হলো সিডিডব্লিউ Collision Damage Waiver।
সুরক্ষার উপায়: সামান্য কিছু টাকা বাঁচাতে গিয়ে বেসিক বা সাধারণ ইন্স্যুরেন্স ওয়ালা গাড়ী নেবেন না। সিডিডব্লিউ বা ফুল ইন্স্যুরেন্স নিলে বড় ধরনের দুর্ঘটনায় আপনার দায়বদ্ধতা জিড়ো হয়ে যায়। অর্থাৎ আপনার ভুলে গাড়ি চুরমার হয়ে গেলেও আপনাকে পকেট থেকে ১ টাকা ও দিতে হবে না, সব ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি দেবে। ভাড়া করার সময় কন্ট্রাক্ট পেপারে Full Insurance বা Zero Excess লেখা আছে কি না তা নিশ্চিত হয়ে সই করুন। এটি না জানলে কোম্পানি আপনার সিকিউরিটি ডিপোজিট থেকে পুরো টাকা কেটে নিয়ে যাবে ।
দুর্ঘটনা ঘটলে প্রথম কাজ পুলিশ রিপোর্ট
ভাড়া গাড়িতে কোনো আঘাত লাগলে কখনোই কোম্পানিকে সরাসরি ফোন দেবেন না বা নিজেরা মিটমাট করার চেষ্টা করবেন না। তাহলে আরো প্যাচে বা ঝামেলায় পড়তে পারেন ।
আইনি ধাপ: গাড়ির গায়ে সামান্য দাগ লাগলেও আপনাকে পুলিশ ডাকতে হবে বা ট্রাফিক অ্যাপের যেমন সৌদিতে ‘Najm’ বা দুবাইতে ‘Dubai Police App’ মাধ্যমে রিপোর্ট করতে হবে। পুলিশ রিপোর্ট ছাড়া কোনো ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি টাকা দেয় না। আপনি যদি পুলিশ রিপোর্ট ছাড়া গাড়ি ফেরত দেন, তবে রেন্ট-এ-কার কোম্পানি আইনগতভাবে আপনার কাছ থেকে মেরামতের সব টাকা আদায় করতে পারবে। পুলিশ রিপোর্টে যদি আপনি নির্দোষ (Green Paper/Minor fault) প্রমাণিত হন, তবে আপনাকে এক টাকাও দিতে হবে না।
কোম্পানির অতিরিক্ত চার্জ মোকাবিলা করা
অনেক রেন্ট-এ-কার কোম্পানি গাড়ি জমা দেওয়ার সময় বলে যে গাড়ি ময়লা কেন? বা পেট্রোল কম কেন? বলে বাড়তি চার্জ কাটে। এইগুলা বিদেশি দেখে ধান্দা করার কৌশল মাত্র ।
সতর্কতা: গাড়ি জমা দেওয়ার আগে অবশ্যই বাইরের এবং ভেতরের ছবি তুলে রাখুন। যদি কোম্পানি আপনার ক্রেডিট কার্ড থেকে অন্যায়ভাবে টাকা কাটে, তবে আপনি ব্যাংকে গিয়ে আপনার টাকা ফেরত দাবি করতে পারেন অথবা ওই দেশের ভোক্তা অধিকার দপ্তরে অভিযোগ করতে পারেন। কখনোই তাদের চাপে পড়ে সাদা কাগজে বা ফাঁকা রিসিটে সই করবেন না। তাহলে তারা পরে এই সাধা কাগজে যে কোন কিছু লিখে আপনাকে ফাসিয়ে দিতে পাড়ে ।
লাইসেন্স ও মেয়াদের দিকে নজর রাখা
আপনার লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ বা আপনি যদি অন্য কারো লাইসেন্স দিয়ে গাড়ি চালান এবং দুর্ঘটনা ঘটে, তবে কোনো ইন্স্যুরেন্স আপনাকে বাঁচাবে না।
অভিজ্ঞতার টিপস: বেআইনিভাবে গাড়ি চালালে সব দায়ভার আপনার ওপর থাকবে। এমনকি পুলিশ আপনাকে জেলে পাঠাতে পারে। তাই গাড়ি ভাড়া করার আগে নিজের ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং পাসপোর্টের মেয়াদ চেক করুন। বিদেশের মাটিতে আইনের ভেতরে থেকে গাড়ি চালানোই হলো সবথেকে বড় স্মার্টনেস। মনে রাখবেন, একটি ছোট অবহেলা আপনার বছরের পর বছর জমানো সব রিয়াল বা দিরহাম শেষ করে দিতে পারে।
প্রবাস গাইড শেষ কথা
প্রবাসে ভাড়া গাড়ি চালানো যেমন আরামের, তেমনি এটি একটি বড় দায়িত্ব। গাড়ির চুক্তিপত্রটি ভালো করে পড়ুন, বিশেষ করে ইন্স্যুরেন্সের অংশটি। দুর্ঘটনা ঘটলে ভয় বা ঘাবড়াবেন না , বরং আইনের আশ্রয় নিন। আপনার কাছে যদি সঠিক পুলিশ রিপোর্ট এবং ইন্স্যুরেন্স থাকে, তবে পৃথিবীর কোনো রেন্ট-এ-কার কোম্পানি আপনার একটি টাকাও ক্ষতি করতে পারবে না।
